Aujourd’hui, la plupart des boutiques en ligne confrontées à de faibles marges sur leurs produits ne peuvent être rentables que si leur «coût de service» est aussi bas que possible. Notre exemple de modèle de coût de service offre un modèle de coût multidimensionnel solide, riche et détaillé, parfaitement adapté pour gérer le coût de service de manière professionnelle et avantageuse.